Ürünlerimiz
Kuru meyvelerinizde şeker ilavesi var mı?
Hayır, ürünlerimizin tamamı %100 saf meyvedir. Hiçbirinde ilave şeker, koruyucu, boya veya dolgu maddesi bulunmaz.
Freeze-dried (dondurularak kurutulmuş) ürünleriniz nasıl üretiliyor?
Meyveleri en taze hallerinde alıyor, doğal lezzetlerini, renklerini ve besin değerlerini korumak için nazikçe dondurarak kurutuyoruz.
Ürünleriniz kimler için uygundur?
Ürünlerimiz vegan, GDO'suz, glutensiz ve koşer sertifikalıdır; sağlıklı atıştırmalık arayan herkes için idealdir.
Nasıl tüketebilirim?
Doğrudan paketten tüketebilir veya yoğurt, kahvaltılık, peynir tabakları ve unlu mamullerinizde kullanabilirsiniz.
Ürünlerin raf ömrü ne kadar?
Ürünlerimiz, doğal içerikleri ve özel kurutma teknolojimiz sayesinde uzun süre tazeliğini korur. Lütfen paket üzerindeki son kullanma tarihlerini takip edin.
Sipariş, Kargo ve İade
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo süreci ve tahmini teslimat süresi ödeme sayfasında detaylı olarak görüntülenir.
Ücretsiz kargo seçeneğiniz var mı?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. (Güncel limitler için sepetinizi kontrol edebilirsiniz).
Siparişimle ilgili bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Herhangi bir sorunda "Bize Ulaşın" bölümünden veya destek kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade politikanız nedir?
İade ve değişim süreçleri ile ilgili detaylı bilgilere sitemizin alt kısmında yer alan "İade Politikası" sayfasından ulaşabilirsiniz.
Teslimat süresi nedir?
Standart teslimat genellikle 7 iş günü sürer. Küresel salgın nedeniyle siparişlerin normalden daha geç ulaşabileceğini lütfen unutmayın.
Siparişiniz iki hafta sonra gelmediyse, lütfen bizimle iletişime geçin, detayları inceleyeceğiz.
Stokta tekrar bildirimleri
Ürünler düzenli olarak stoklanır.
Aradığınız bir ürün stokta yoksa, konu satırına aradığınız ürünü yazarak bize mesaj gönderebilirsiniz. Stoklara geri geldiğinde size bildirim göndereceğiz!
Garanti politikanız nedir?
Garanti kapsamındaki ürünler dikkatli kullanılmalıdır.
Ürünler gözle görülür kusurlarla ulaşırsa lütfen fotoğraflarını çekip bize gönderin. Tüm detayları netleştirmek için size geri döneceğiz.